In Aeternum geschmiedet – so planen wir kleine Updates

22. Mai 2023
|
Allgemein

Seid gegrüßt, Abenteurer!

Kleine Updates, große neue Versionen und schnelle Patches sorgen auch weiterhin für ein noch fesselnderes Erlebnis. Die kleineren Updates umfassen Komfortverbesserungen, die größeren Updates neue Inhalte. Seht euch das unten stehende Video für einen Vergleich der beiden an. Doch was ist mit schnellen Patches? Lest weiter, um zu erfahren, wie sie funktionieren.

Was ist ein schneller Patch?

Live Operations Lead Producer Derek Hernandez went on to explain the Fast Patch process for New World:

„Wenn ein erhebliches Problem auftaucht, wird es einer Reihe von Triageschritten unterzogen. Zunächst gibt es eine erste Untersuchung und Reproduktion durch das QA-Teams dann wandert es weiter zu Production und Feature Leads”, erklärt Derek. „Die meisten Fehler werden einem kommenden großen Update des Spiels zugewiesen. Wir versuchen diese vierteljährlich zu veröffentlichen.“

„In Situationen, in denen die Zeit drängt, haben wir mehrere Optionen: Kleine Patches und schnelle Patches. Im Video oben haben wir schon über größere und kleinere Updates gesprochen. Gelegentlich nutzen wir auch schnelle Patches – auch Hotifxes genannt. Größere Updates folgen einem vierteljährlichen Zeitplan, während wir kleinere Updates ungefähr jede zweite Woche dazwischenschieben. Wenn aber ein kritisches Problem auftaucht, dessen Lösung nicht 1 bis 2 Wochen auf sich warten lassen kann, nutzen wir schnelle Patches – ungeplante Builds. Dank dieser internen Pipeline können wir Fehlerbehebungen schnell implementieren, während andere Patches noch fertiggestellt werden, entweder in der aktiven Entwicklung oder in Tests. In diese schnellen Patches nehmen wir nur 1 oder 2 kritische Fehlerbehebungen auf, die erhebliche Auswirkungen auf das Spiel haben. So können wir schnell handeln! Sobald der Patch erfolgreich erstellt und getestet wurde (ein mehrstündiger Prozess), wird er sofort in die Live-Umgebung integriert.“

„Als kürzliches Beispiel haben wir am 25. April ein neues kleineres Update veröffentlicht, um das Frühlingsblüte-Event zu aktivieren. Leider hat dieser Patch aber einen neuen Bug des Bestenlistensystems mit sich gebracht, durch den Spieler mit bestimmten Charakterdaten wiederholt bei jedem Teleportieren Benachrichtigungen über Belohnungen erhalten haben. Wir konnten zwar schlussendlich das System (und den Spam) durch spezielle Backend-Technologie deaktivieren, doch mit jeder Woche, in der das Feature die Belohnungen nicht verarbeiten konnte, ist die Liste der Spieler angewachsen, die sich früher oder später für eine Bestenlistenbelohnung qualifiziert haben, ohne diese zu erhalten.“

„Statt auf den nächsten geplanten Patch in 2 Wochen zu warten oder den in Arbeit befindlichen Patch frühzeitig mit eingeschränkten Tests zu veröffentlichen, haben wir uns entschieden, die Fehlerbehebung in unsere Pipeline für schnelle Patches zu integrieren, sobald er von QA getestet und verifiziert wurde. Wir haben eine neue Version erstellt, den Patch unseren Veröffentlichungstests unterzogen und die Fehlerbehebung dann am 4. Mai den Spielern bereitgestellt, wobei wir aber trotzdem unseren für den 9. Mai vorgesehenen Patch nach Plan finalisieren und veröffentlichen konnten. Mit diesem Ansatz konnten wir das Feature wieder aktivieren und die Anzahl der potenziell verspäteten Belohnungen um 50 % verringern!“

Welche kleineren Updates sollen eurer Meinung nach schneller kommen? Sagt es uns auf Discord, bei Reddit oder per Kommentar auf YouTube. Vielen Dank für eure Unterstützung! Wir sehen uns in Aeternum!

Teilen