Echa un vistazo a nuestro artículo sobre errores conocidos en New World: Aeternum para ver una lista de los errores conocidos actualmente. Os agradecemos vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver estos problemas.

Asistencia de New World

Opciones de accesibilidad
New World ofrece una gran variedad de opciones de accesibilidad para mejorar tu experiencia de juego.

Opciones de accesibilidad visual

Filtros de daltonismo

Si sufres determinados tipos de daltonismo, puedes aplicar filtros de color para poder distinguir mejor los elementos del juego del entorno. New World ofrece filtros de color para los siguientes tipos de visión:

  • Acromatomalía

  • Acromatopsia

  • Deuteranomalía

  • Deuteranopia

  • Protanomalía

  • Protanopia

  • Tritanomalía

  • Tritanopia

Cómo acceder a los ajustes de daltonismo:

Las siguientes capturas de pantalla sirven de ejemplo para ver las diferencias de cada filtro:

Acromatomalía

Acromatopsia

Deuteranomalía

Deuteranopia

Protanomalía

Protanopia

Tritanomalía

Tritanopia

Ajustes de comunicación
  • Ajusta el tamaño del texto del chat.

  • Ajusta el fondo de los mensajes del chat.

  • Cambia la opacidad del chat durante el juego.

  • Activa o desactiva las alertas del chat.

  • Cambia el color del texto del chat.

Tamaño del texto

Aumenta el tamaño del texto de las placas de identificación y de las pistas interactivas para verlas mejor.

Texto a voz

Activa esta opción para convertir los mensajes entrantes del chat en mensajes de voz.

Volumen de texto a voz

Elige el volumen de los mensajes convertidos en mensajes de voz.

Velocidad de texto a voz

Elige la velocidad de reproducción de los mensajes convertidos en mensajes de voz.

Ajustes visuales

Puedes ajustar los siguientes ajustes para adecuarlos a tu estilo de juego: resolución, brillo, contraste, campo de visión, detalles de los efectos, detalles de la iluminación, detalles de las sombras y detalles de las texturas.

Ajustes visuales

Calidad de gráficos baja

Calidad de gráficos media

Calidad de gráficos alta

Calidad de gráficos muy alta

Opciones de accesibilidad auditiva

Convertir voz en texto

Convierte el chat de voz en texto para recibir transcripciones escritas de los mensajes entrantes del chat de voz.

Comunicaciones

Usa los ajustes de comunicación para activar o desactivar el chat de voz, subir o bajar el volumen de entrada y salida, ajustar la sensibilidad del micrófono y activar las alertas del chat.

Comunicaciones

Ajustes de sonido

Puedes cambiar diversos ajustes de sonido para adaptarlos a tus necesidades, como por ejemplo:

  • Volumen general: Sube o baja el volumen del juego.

  • Volumen de efectos de sonido: Sube o baja el volumen de los efectos.

  • Volumen de las voces: Sube o baja el volumen de los personajes no jugables (PNJ) del juego.

  • Volumen de la música y de la música ambiental: Sube o baja el volumen de la música del juego.

  • Potenciar los sonidos más bajos: Sube el volumen de los sonidos más bajos para facilitar su escucha.

Ajustes de sonido

Sonido mono

New World admite audio mono en PC, Xbox y PlayStation.

Ajustes de accesibilidad de discurso

Ajustes de comunicación
  • Volumen de micrófono: Sube o baja el volumen del micrófono.

  • Sensibilidad de micrófono: Sube o baja la sensibilidad del micrófono.

Comunicaciones

Ajustes de accesibilidad de movilidad

Ajustes de movilidad

Cambia los atajos del mando, ratón y teclado para facilitar su uso, el movimiento y las habilidades de los personajes, y la sensibilidad.

Compra de códigos de videojuegos en línea

Accede a nuestros juegos, moneda del juego y beneficios exclusivos a través de nuestros sitios web dedicados a juegos. Puedes comprar códigos de videojuegos en línea directamente en la Tienda Amazon o a través de minoristas autorizados de terceros.

Compras en la Tienda Amazon:

  1. Explora nuestra selección y haz clic en "Añadir a la cesta" para los artículos deseados;

  2. Revisa tu cesta cuando estés listo para comprar;

  3. Selecciona tu método de entrega preferido y opción de pago; y

  4. Haz clic en "Comprar ahora" para completar tu transacción;

Canjea tus códigos de juego en Steam, Xbox o Xbox Series X|S. Para instrucciones detalladas, visita Canjear un código de juego.

Monitorización continua de accesibilidad:

Priorizamos la accesibilidad diseñando, desarrollando y manteniendo todos nuestros sitios web de acuerdo con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1.

Tenemos una política de larga data de integrar requisitos y mejores prácticas de accesibilidad a lo largo del diseño y desarrollo de nuestros juegos y sitios web. Nuestros expertos dedicados en accesibilidad monitorizan continuamente nuestros juegos y sitios web, brindando consultoría durante todo el diseño y desarrollo para asegurarnos de satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, incluidos aquellos con discapacidades.

Para problemas de accesibilidad o comentarios relacionados con la accesibilidad, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.