Forjado en Aetérnum: Cómo planeamos las actualizaciones pequeñas

22 de mayo de 2023
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Temas generales

¡Saludos, aventureros!

Las actualizaciones pequeñas, las importantes y los parches rápidos mejoran aún más la inmersión de Aetérnum. Las actualizaciones pequeñas incluyen correcciones de calidad de vida, mientras que las importantes añaden contenido nuevo. En el vídeo a continuación tenéis la comparación completa entre ambas. Pero ¿qué son los parches rápidos? Seguid leyendo para descubrirlo.

¿Qué es un parche rápido?

Live Operations Lead Producer Derek Hernandez went on to explain the Fast Patch process for New World:

«Cuando aparece un problema importante, pasa por una serie de etapas de triaje. La primera es la investigación inicial del equipo de CC para reproducirlo, y después se envía a los jefes de producción y características. La mayoría de los errores se asignan a una actualización importante futura. Intentamos publicar una de estas cada trimestre».

«En situaciones en las que la velocidad es clave, tenemos dos opciones: las actualizaciones pequeñas y los parches rápidos. Ya hablamos en el vídeo de las diferencias entre actualizaciones pequeñas e importantes, pero los parches rápidos o "hotfix" son algo que utilizamos en ocasiones. Para las actualizaciones importantes tenemos un calendario trimestral, mientras que las más pequeñas rellenan los huecos aproximadamente cada quince días. Sin embargo, si surge un error crítico que no puede esperar una o dos semanas, usamos los parches rápidos, es decir, versiones no programadas. Este proceso interno nos permite corregir problemas rápidamente mientras otras actualizaciones, en desarrollo activo o en pruebas, aún no están preparadas. En los parches rápidos solo incluimos un par de correcciones críticas que afectan enormemente en el juego. Así, podemos actuar muy deprisa. En cuanto el parche está terminado y probado (un procedimiento de varias horas), se implementa en los servidores activos».

«Un ejemplo reciente: el 25 de abril activamos el evento del Afloramiento Primaveral con una actualización pequeña. Por desgracia, causó un problema en el sistema de clasificaciones que provocó que jugadores con ciertos datos de personajes recibiesen notificaciones de recompensas repetidamente al teletransportarse. Pudimos desactivar el sistema (y la oleada de notificaciones) mediante una tecnología especial de servidores, pero cada semana que seguía sin procesar las recompensas causaba que la lista de jugadores afectados que debían recibir una aumentase».

«En lugar de esperar a la siguiente actualización, programada para dos semanas después, o aplicarla antes de tiempo sin completar las pruebas, decidimos integrar la corrección en el proceso de parches rápidos en cuanto CC terminó de probarla y verificarla. Creamos una nueva versión, sometimos el parche a las pruebas de lanzamiento y lo publicamos el 4 de mayo, lo que nos permitió completar y lanzar la actualización en su fecha programada, el 9 de mayo. Gracias a este enfoque, conseguimos reactivar la función y reducir en un 50 % la cantidad de recompensas potencialmente retrasadas».

¿Qué actualización pequeña necesitáis en vuestra vida para que sea más ágil? Comentádnoslo en Discord, en Reddit o en la sección de comentarios de YouTube. ¡Gracias por vuestro apoyo! Nos vemos en Aetérnum.

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