Escena de fondo del juego

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se lanzará el juego?

New World se lanzará el martes, 31 de agosto de 2021.

¿Solo estará disponible para PC?

Sí. New World solo podrá jugarse desde PC.

¿Necesito una cuenta de Amazon para jugar?

No necesitas una cuenta de Amazon para jugar New World. No obstante, necesitarás una cuenta de Steam para iniciar el juego.

¿Dónde puedo comprar el juego?

Podrás comprar New World en Amazon.com y en Steam.

¿Cuánto costará el juego?

Habrán dos versiones a tu disposición: estándar y deluxe. La edición deluxe incluirá mucho contenido adicional. Puedes consultar los detalles de cada versión aquí.

¿Puedo comprar objetos dentro del juego con dinero en efectivo?

Cualquier jugador tendrá la opción de comprar objetos dentro del juego.

¿Cómo puedo cancelar mi reserva?

Si quieres cancelar tu reserva, puedes hacerlo en cualquier momento siguiendo el proceso habitual de reembolso en Steam. Encontrarás la información sobre dicho proceso aquí. Si quieres cancelar tu reserva en Amazon, debes ir a la opción "Your Games & Software Library" (Tus juegos y biblioteca de software) y hacer clic en Cancelar reserva.

¿Cuál es el último día para reservar?

Puedes reservar el juego hasta el momento exacto de su lanzamiento el 31 de agosto de 2021.

¿Cuándo recibo mis beneficios por reservar?

Los beneficios por hacer tu reserva se activarán en tu cuenta de forma automática cuando se lance el juego, el martes, 31 de agosto de 2021.

¿Cómo reclamo mis beneficios por reservar?

Los beneficios por hacer tu reserva se activarán en tu cuenta de forma automática cuando se lance el juego, el 31 de agosto de 2021.

¿Cómo reclamo mis objetos de edición deluxe?

Todos los objetos se enviarán automáticamente a tu cuenta el martes, 31 de agosto de 2021 (día del lanzamiento del juego). El libro de arte digital se entregará como paquete de contenido descargable vinculado a tu edición deluxe.

¿Cómo accedo a mis diseños de edición deluxe?

Tras el lanzamiento del juego el martes, 31 de agosto de 2021, podrás equipar tus diseños mediante desbloqueos cosméticos en varios conjuntos de armaduras y armas dentro del juego.

¿Cómo obtengo mi mascota de edición deluxe?

Tras el lanzamiento del juego el 31 de agosto de 2021, podrás obtener el Mastín mascota cuando llegues al nivel 20 y logres desbloquear la vivienda para jugadores.

¿Cuáles son las redes sociales de New World?

Puedes seguirnos en Twitter, Facebook, e Instagram.

Quisiera escribir una reseña acerca de New World. ¿A quién debo contactar?

Si deseas ponerte en contacto con nuestra comunidad o con el equipo de relaciones públicas, envía un correo electrónico a: NewWorldCommunity@amazon.com

¿Qué tipo de juego es New World?

New World es un juego MMO de mundo abierto. Los hechos transcurren en una versión ficticia del siglo XVII, en la isla sobrenatural de Aeternum.

¿Existirán diferentes tipos de clases en New World?

No. Cada explorador podrá jugar y progresar de la forma que quiera. Los jugadores podrán crear y personalizar estructuras mediante nuestros sistemas de maestría de armas, atributos y progresión de habilidad de intercambio ilimitada.

¿Qué significa el nombre "New World"?

New World significa "Nuevo mundo" en español. El juego comienza con el descubrimiento de una nueva y misteriosa isla. En el siglo XVII, los jugadores se abren camino junto a cientos de otros usuarios por este nuevo mundo indómito y sobrenatural. Deberás formar alianzas y construir fuertes amurallados para defenderte de otros grupos de jugadores y criaturas hostiles. 

¿New World tiene un trasfondo histórico real?

No. Los hechos de New World forman parte de una línea histórica alterna, durante el ocaso de la Era de la Exploración. La historia transcurre durante el siglo XVII en Aeternum, una isla ficticia y sobrenatural.

¿Cuántos jugadores más habrá en mi servidor?

Explorarás Aeternum en compañía de más de 1000 jugadores como tú.

¿Habrá más de un solo servidor?

Sí. Publicaremos más información sobre las ubicaciones de los servidores cuando estemos cerca del lanzamiento.

¿El juego tendrá chat de voz integrado?

Ya existen canales con chat de voz en el juego.

¿Los servidores estarán restringidos según la nacionalidad?

Todo jugador puede entrar al servidor que desee; sin embargo, si te unes a un servidor lejano, puede que experimentes problemas de latencia. Vigilaremos muy de cerca el desempeño de los servidores y haremos ajustes cuando sea necesario.

¿Cuáles son las especificaciones recomendadas para jugar New World?
  • CPU - Procesador Intel® Core™ i7-2600K o AMD Ryzen™ 5 1400

  • GPU - Tarjeta de video NVIDIA® GTX 970 o AMD Radeon™ R9 390X

  • Memoria - 16 GB de RAM

  • Disco - SSD (disco sólido)

  • Sistema operativo - Windows® 10 de 64 bits y DirectX versión 12

  • Almacenamiento - 50 GB de espacio disponible

¿Cuáles son los requisitos mínimos para jugar New World?
  • CPU - Procesador Intel Core™ i5-2400K/AMD con cuatro núcleos físicos de 3 GHz

  • GPU - Tarjeta de video NVIDIA® GTX 670 de 2 GB o AMD Radeon™ R9 280

  • Memoria - 8 GB de RAM

  • Disco - 7200 HDD (disco duro)

  • Sistema operativo - Windows® 10 de 64 bits y DirectX versión 12

  • Almacenamiento - 50 GB de espacio disponible

¿Puedo jugar New World si vivo fuera de los Estados Unidos? ¿Habrá servidores en América Latina, Europa, Asia, etc.?

Aún tratamos de decidir cuál es la mejor ubicación para nuestros servidores para el lanzamiento el 31 de agosto de 2021. En cuanto a los servidores de la beta, aún analizamos opciones que mejoren la experiencia de los jugadores en Norteamérica y Europa.

¿Qué idiomas estarán disponibles?

Podrás disfrutar de New World en inglés (EE.UU. y Reino Unido), español, portugués (Brasil), italiano, francés, alemán y polaco.

Preguntas frecuentes sobre la beta cerrada

¿Cómo puedo participar en la beta cerrada?

Puedes registrarte para la oportunidad de acceder a la beta cerrada desde esta página. O bien, si quieres asegurarte el acceso, puedes reservar el juego.

¿Cuándo comienza la beta cerrada?

La beta cerrada comenzará el 20 de julio de 2021.

¿Cuánto tiempo estará disponible la beta cerrada?

Anunciaremos las fechas de inicio y finalización de la beta cerrada más adelante.

¿En qué regiones estará disponible la beta cerrada?

Los servidores de la beta cerrada estarán disponibles en Norteamérica, Europa, Australia y Brasil.

¿En qué idiomas estará disponible la beta cerrada?

La beta cerrada estará disponible en idioma inglés, francés, alemán, italiano, español (España y Latinoamérica), polaco y portugués (Brasil).

¿Cómo seleccionarán e invitarán a quienes se hayan registrado para la beta cerrada pero no hayan hecho la reserva?

Al iniciar la beta cerrada, seleccionaremos de forma aleatoria a los participantes entre los que se inscribieron en ella y enviaremos las invitaciones por correo electrónico en intervalos regulares mientras esté disponible la prueba de la beta cerrada.

¿Cómo accedo y juego en la beta cerrada?

Si recibieron una invitación para participar de la beta cerrada o reservaron New World en Amazon, recibirán una clave de Steam que podrán canjear desde la biblioteca de esa plataforma. Si necesitan instrucciones para activar una clave en Steam, ingresen a la página de Soporte técnico de Steam. Una vez que canjeen su clave, verán la opción para descargar la "Beta cerrada de New World" en la biblioteca de Steam. Una vez allí, podrán iniciar sesión y comenzar a jugar durante todo el periodo de la beta cerrada.

¿Podré charlar, hacer publicaciones, crear contenido o hacer transmisiones del juego durante la beta cerrada?

Sí. Durante la beta cerrada tendrán permitido compartir, grabar o transmitir cualquier contenido o partidas. Además, no olviden dejarnos sus comentarios en nuestros foros oficiales de la beta. Consulten nuestras Políticas de uso de contenido para obtener más información

¿Puedo recolectar material audiovisual de la beta cerrada y usarlo en contenido que podría publicar posteriormente?

Sí. Pueden grabar cualquier contenido de la beta cerrada y usarlo en una fecha posterior. Sin embargo, recuerden que esta es una fase beta y no la versión final que disfrutarán el día del lanzamiento, por lo que habrán cambios entre ambas etapas que podrían cambiar por completo la naturaleza del contenido que hayan grabado.

Yo participé en la fase alfa. ¿Podré seguir jugando durante la beta cerrada?

No. Haber participado en la alfa cerrada no les garantiza el acceso a la beta cerrada. Si obtienen acceso a la beta cerrada, recibirán otra clave de Steam e información sobre cómo acceder a dicha fase.

¿Podré conservar el progreso que alcancé durante la fase alfa en la beta cerrada?

Dada la cantidad de cambios y mejoras aplicadas a New World entre la fase alfa y la beta, decidimos no trasladar el progreso de juego. ¡Te invitamos a experimentar todos estos cambios desde cero!

¿Podré conservar el progreso que alcancé durante la beta en la versión oficial?

No. Restableceremos todo el progreso antes del lanzamiento oficial de New World el 31 de agosto de 2021.

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Contenido adicional

Reservar

Asegúrate el acceso a la beta cerrada y obtén el Amuleto de Isabella, el gesto Choca ese puño, un conjunto de emblemas de gremio y un título exclusivo.