Consultez notre article sur les problèmes connus de New World: Aeternum pour voir une liste des problèmes connus actuellement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous résolvons ces problèmes.
Assistance New World
Options d'accessibilité visuelle
Si vous souffrez d’un certain type de daltonisme, vous pouvez appliquer des filtres de couleurs pour vous aider à distinguer les éléments du jeu dans l’environnement. New World propose des filtres de couleurs adaptés aux types de vision suivants :
Achromatomalie
Achromatopsie
Deutéranomolie
Deutéranopie
Protanomalie
Protanopie
Tritanomalie
Tritanopie
Pour accéder aux paramètres s’adressant aux daltoniens :
Les captures d'écran suivantes illustrent les différences pour chaque filtre :
Achromatomalie
Achromatopsie
Deutéranomolie
Deutéranopie
Protanomalie
Protanopie
Tritanomalie
Tritanopie
Réglez la taille du texte des discussions.
Réglez l'arrière-plan des messages de discussion.
Modifiez l'opacité des discussions du gameplay.
Activez ou désactivez les alertes de discussion.
Modifiez la couleur de votre texte dans la discussion.
Agrandissez le texte des noms et des indices interactif pour une meilleure lisibilité.
Activez ce paramètre pour transformer vos messages de discussion entrants écrits en messages sonores.
Sélectionnez le niveau du volume de vos messages audio de synthèse vocale entrants.
Sélectionnez la vitesse de lecture de vos messages audio de synthèse vocale entrants.
Vous pouvez régler les paramètres suivants selon vos besoins pour un gameplay optimal : résolution, luminosité, contraste, champ de vision, détails des effets, détails de l'éclairage, détails des ombres et détails des textures.
Réglages visuels
Qualité graphique faible
Qualité graphique moyenne
Qualité graphique élevée
Qualité graphique très élevée
Options d'accessibilité auditive
Activez la reconnaissance vocale de la discussion vocale pour recevoir des transcriptions écrites de vos messages vocaux entrants.
Les paramètres de communication vous permettent d'activer et de désactiver la discussion vocale, d'augmenter et de réduire le volume entrant et sortant, de régler la sensibilité de votre micro et d'activer les alertes de discussion.
Communications
Vous pouvez modifiez divers paramètres audio pour répondre à vos besoin, y compris les paramètres suivants :
Volume principal : augmente ou réduit le volume global du jeu.
Volume des effets sonores : augmente ou réduit le volume des effets sonores.
Volume des voix : augmente ou réduit le volume des voix des personnages non jouables (PNJ) dans le jeu.
Volumes de la musique et de la musique ambiante : augmente ou réduit le volume de la musique dans le jeu.
Amplifier les sons bas : augmente le volume des sons bas pour faciliter l'écoute.
Paramètres audio
New World prend en charge l'audio mono pour PC, Xbox, PlayStation.
Paramètres d'accessibilité vocale
Volume du micro: Augmentez ou réduisez le volume de votre micro selon vos besoins.
Sensibilité du micro: Augmentez ou réduisez la sensibilité de votre micro selon vos besoins.
Communications
Paramètres d'accessibilité motrice
Modifiez vos raccourcis clavier, souris et manette pour simplifier l'utilisation, les mouvements et les capacités des personnages, ainsi que la sensibilité.
Achat de codes de jeux vidéo en ligne
Accédez à nos jeux, à la monnaie du jeu et aux avantages exclusifs via nos sites web dédiés aux jeux. Vous pouvez acheter des codes de jeux vidéo en ligne directement sur l'Amazon Store ou auprès de revendeurs tiers autorisés. Achats sur l'Amazon Store :
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Surveillance continue de l'accessibilité :
Nous accordons la priorité à l'accessibilité en concevant, développant et maintenant tous nos sites web conformément aux Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1.
Nous avons une politique de longue date d'intégration des exigences et des meilleures pratiques en matière d'accessibilité tout au long de la conception et du développement de nos jeux et de nos sites web. Nos experts en accessibilité dédiés surveillent en permanence nos jeux et nos sites web, fournissant des consultations tout au long de la conception et du développement pour s'assurer que nous répondons aux besoins de tous nos clients, y compris ceux ayant des handicaps.
Pour les problèmes d'accessibilité ou les commentaires liés à l'accessibilité, veuillez contacter le support client.
Pour une assistance en matière d'accessibilité, veuillez cliquer ici.